Sem água nas torneiras: empresa realiza manutenção de alta complexidade em Manaus

A concessionária Águas de Manaus foi multada em mais de R$ 500 mil após uma pane elétrica interromper o fornecimento de água em parte da capital amazonense desde quinta-feira (5). A multa foi aplicada nesta sexta (6) pela Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), que alegou demora em ser comunicada do problema.

A pane elétrica foi registrada na Estação de Tratamento de Água Ponta das Lajes (ETA-PDL) e obrigou uma manutenção de emergência, o que comprometeu 30% da capacidade de produção de água tratada. A previsão é que o serviço seja concluído até segunda-feira (9). O local é responsável por abastecer a Zona Leste e parte da Zona Norte de Manaus. Veja as áreas afetadas ao fim da reportagem.

De acordo com a Ageman, a comunicação do problema foi feita quase 24 horas após o registro da paralisação do abastecimento de água. A falha representa o descumprimento de protocolo regulatório.

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“A ausência de comunicação imediata à agência reguladora sobre qualquer ocorrência que comprometa a qualidade, a continuidade ou a segurança dos serviços configura infração contratual e regulatória. Diante dos transtornos causados à população e da demora na comunicação formal do problema, lavramos o auto de infração com aplicação de multa", explicou o diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade.

O valor total da multa é de R$ 531,5 mil. Além do pagamento, a Ageman solicitou da Águas de Manaus o histórico de ocorrência para avaliar se houve falha na adoção de medidas preventivas.

A agência também determinou que a concessionária mantenha reforçada a operação de carros-pipa para atendimento emergencial às áreas mais afetadas, com prioridade para unidades de saúde, hospitais e serviços essenciais.

O g1 questionou o posicionamento da Águas de Manaus sobre a multa aplicada pela Ageman e o que motivou o atraso na comunicação ao órgão, mas até a publicação desta reportagem não obteve resposta.

Confira as áreas afetadas pela interrupção no fornecimento de água

Brasileirinho

Cidade Alta

Joao Paulo

Nova Vitoria

Santa Ines

Coliseu

Jorge Teixeira

Cidade do Leste

Gilberto Mestrinho

Grande Vitória

Jorge Teixeira Etapa I

Leve Castanheira

Nova Conquista

Nova Floresta

Nova Vitória

Parque Castanheira I

Parque Castanheira II

Santa Inês

São José Operário III

São Lucas

Tancredo Neves

Villa Poupex

Alfredo Nascimento

Aliança com Deus

Cidade de Deus

Fazendinha

Santa Barbara

Val Paraiso

Águas Claras

Mutirão

Novo Aleixo

Parque das Garças

São Jose dos Campos

Núcleos 02, 03, 04, 15 e 16

Novo Reino

Estação de Tratamento de Água da Ponta das Lajes, em Manaus

Divulgação/Águas de Manaus